• Home
  • Pomoc
  • Polityka Prywatności

Polityka prywatności


1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez firmę Skalmar T. Skalniak, A. Mazur Spółka Jawna z siedzibą w Krakowie (30-826), przy ul. Bieżanowskiej 78A, NIP: 6790009962, REGON: 350137621, zwaną dalej Administratorem.

Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”),
  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,
  • oraz z aktualnymi wytycznymi Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) i Europejskiej Rady Ochrony Danych (EROD).

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poszanowanie prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwo danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z usług i strony internetowej www.skalmar.pl.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Skalmar T. Skalniak, A. Mazur Spółka Jawna
ul. Bieżanowska 78A, 30-826 Kraków, Polska
Tel.: +48 12 656 20 04
E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Strona: www.skalmar.pl

3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Cel przetwarzania danych

Podstawa prawna przetwarzania

Realizacja umowy kupna–sprzedaży lub świadczenia usług

art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)

Obsługa zapytań, ofert, pomiarów i wizyt przedstawicieli handlowych

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Wystawienie faktury, dokumentów księgowych, realizacja obowiązków podatkowych

art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Marketing własnych produktów i usług (marketing bezpośredni)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

Wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter, e-mail marketing)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika)

Rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie i obrona roszczeń

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Analiza ruchu na stronie i statystyki odwiedzin (Google Analytics)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Personalizacja reklam (Google Ads, remarketing)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z określonych usług (np. realizacji zamówienia, przygotowania oferty, kontaktu zwrotnego).

4. Zakres danych przetwarzanych przez Administratora

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres zamieszkania lub dostawy,
  • dane firmy (nazwa, NIP, REGON, adres siedziby),
  • historia korespondencji,
  • dane dotyczące zamówień, płatności i reklamacji,
  • adres IP, dane dotyczące urządzenia, przeglądarki i aktywności w witrynie.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • przez okres trwania umowy i przez czas wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych),
  • do czasu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na jej podstawie,
  • do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i serwerowe,
  • biuru rachunkowemu,
  • firmom kurierskim i transportowym,
  • dostawcom usług marketingowych i analitycznych (np. Google LLC),
  • podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze klienta.

Administrator nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach innych niż wskazane powyżej.

7. Korzystanie z plików Cookies i podobnych technologii

Witryna www.skalmar.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage) w celach:

  • niezbędnych (technicznych) – umożliwiających prawidłowe funkcjonowanie strony (np. logowanie, formularze, koszyk, bezpieczeństwo),
  • analitycznych – służących do analizowania ruchu na stronie i usprawniania jej działania (Google Analytics),
  • marketingowych – umożliwiających wyświetlanie spersonalizowanych reklam (Google Ads, remarketing),
  • funkcjonalnych – pozwalających zapamiętać preferencje Użytkownika (np. język, ustawienia wyświetlania).

Pliki cookies mogą być przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez okres do 24 miesięcy lub do momentu ich usunięcia w przeglądarce.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies poprzez:

  • konfigurację przeglądarki internetowej,
  • kliknięcie w link „Zarządzaj zgodą na cookies” w stopce strony.

Brak zgody na pliki cookies może ograniczyć niektóre funkcje witryny, ale nie uniemożliwia korzystania z niej.

8. Korzystanie z narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Analytics, Google Ads)

Strona www.skalmar.pl korzysta z usług dostarczanych przez Google LLC, takich jak:

  • Google Analytics – w celu analizy sposobu korzystania z witryny oraz tworzenia statystyk odwiedzin,
  • Google Ads – w celu prowadzenia kampanii reklamowych, remarketingu i dopasowania treści reklamowych.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies do identyfikacji przeglądarki Użytkownika i gromadzenia anonimowych danych dotyczących jego aktywności na stronie.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą Użytkownik może w każdej chwili wycofać.
Informacje o przetwarzaniu danych przez Google można znaleźć tutaj:
https://policies.google.com/privacy

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z usług Google, dane Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich (w szczególności do Stanów Zjednoczonych).
Google LLC stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.

10. Prawa Użytkowników

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania lub uzupełnienia danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka naruszenia praw lub wolności Użytkowników.
Połączenia związane z wypełnianiem formularzy na stronie są zabezpieczone protokołem SSL.
Użytkownicy są zobowiązani do zachowania w poufności loginów, haseł i danych dostępowych.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w celu jej dostosowania do zmian w przepisach prawa, technologii lub oferowanych usług.
O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji dokumentu na stronie internetowej www.skalmar.pl.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
+48 12 656 20 04

Zdjęcia są własnością firmy SKALMAR i są objęte prawami autorskimi. Wykorzystywanie zdjęć bez zgody właściciela Skalmar narusza prawo i będzie egzekwowane przed odpowiednimi organami państwowymi.